Una experiencia de soporte remoto tan profesional como tu marca.
Redisenamos la portada para que el portal transmita confianza desde el primer segundo: identidad clara, operativa visible y una estetica premium alineada con ExpertoIT.
24/7
Visibilidad del servicio
B2B
Experiencia orientada a cliente empresa
360°
Control sobre ticket, saldo y sesion
Flujo operativo
Ticket, sesion, conciliacion y cargo final
El cliente solicita ayuda y abre la incidencia en segundos.
El equipo tecnico prioriza, asigna y abre la atencion remota.
La sesion queda conciliada con tiempo, consumo y trazabilidad final.
Percepcion de marca
Un portal que ya parece producto final
Color corporativo, bloques con profundidad, jerarquia mas clara y una presentacion mucho mas coherente con una empresa tecnica y profesional.
Incidencias trazables
Cada solicitud queda registrada, priorizada y resuelta con contexto operativo y seguimiento claro.
Saldo prepago
El cliente compra credito y el portal controla recargas, reservas, consumos y cargos finales.
Tiempo facturable
Cronometro operativo y conciliacion posterior para cuadrar con precision cada sesion remota.
Auditoria
Cada ajuste, cobro o cierre deja rastro para soporte, facturacion y control interno.